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刘志刚 先生
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发布时间:2020-02-23 09:31:49
消费者行为模式从AIDMA 到 AISAS 的转变AIDMA是消费者行为学领域很成熟的理论模型之一,该理论认为,消费者从接触到信息到***后达成购买,会经历这5个阶段:
Attention(引起注意)Interest (引起兴趣)Desire (唤起欲望)Memory(留下记忆)Action(购买行动)
AISAS模式是由电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化,而提出的一种全新的消费者行为分析模型。
这5个阶段:Attention(引起注意)Interest(引起兴趣)Search(进行搜索)Action(购买行动)Share(人人分享)AISAS模式的转变。
在全新的营销法则中,两个具备网络特质的's'——search(搜索),share(分享)的出现,指出了互联网时代下搜索(Search)和分享(Share)的重要性,而不是一味地向用户进行单向的理念灌输,充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。
其二:当我们掌握了成交的信号之后,一定要利用各种时机来达成成交,尤其在***后一刻,这个时候往往是成交的好时机,为什么这么说呢?在***后的一段时间内,顾客生怕自己会错过这次成交的机会,另一方面对销售员会升起同情心,尤其是当销售员起身告辞的时候,如果你这个时候能向顾客展示之前没有展示过的产品或者技术,这会让顾客对你的产品产生极大的兴趣,这对成交来说是非常有帮助的。***后再加一句感谢您在百忙之中抽空听我的介绍。
其三:在成交的时候,一定避免使用口头语言,避免引起不必要的麻烦。比如就像取订货一定要以书面的方式让顾客签字,大型设备货运价格,***起码为成交留下了书面的证据,以防顾客抵赖;
做网络营销有哪些作用
明白网络营销能够产生什么作用,能帮助企业决策者对症下药,明确自身网络推广的目的,从而选择合适的服务商和营销方式。
1、宣传品牌
网络营销的重要任务便是在互联网上为企业的商品建立并推广品牌,以及让企业的品牌能够在互联网上得到延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了可行性的条件,网络品牌的建设众所周知是以网站建设为基础,通过一系列的营销操作,达到顾客和大众对企业的认知到认可的一个过程。
2、 推广网站
网站推广旨在通过各种渠道提高网站的排名,使用户更快更容易地检索到企业的网站。网站SEO是网站推广的主要方式,尤其对于现在的中小企业而言,由于资源有限,传统意义上的市场营销策划企业资本难以承受,因此在互联网上进行网络推广便越发凸显其重要性。
3、 发布信息
网络营销过程中的信息发布,就是要挖掘与利用信息发布和传播的渠道资源,将企业营销信息以***的手段向我们的目标用户、合作伙伴、公众等群体传递出去。
4、 促进销售
市场营销的基本目的是为***终增加销售提供支持,说白了就是为了公司和企业盈利,网络营销作为企业市场营销的手段之一,当然也不例外。适当的网络营销能够帮助企业实现阶段性的促销推广,短期提升产品销量和企业知名度。
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